Politique d’expédition

Politique d’expédition et d’accès à vos formations et produits

E-books et formations en ligne

  • Accès aux e-books :
    Une fois votre paiement validé, vous recevrez un e-mail contenant un lien de téléchargement pour votre e-book au format PDF. Veuillez consulter votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables.

  • Accès aux vidéos des formations en ligne :
    Après confirmation de votre commande, un e-mail vous sera envoyé avec les instructions pour accéder à votre espace de formation sur la plateforme Hotmart. Vous recevrez vos identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) vous permettant de visionner les vidéos en toute sécurité.

  • Livret PDF et documents de support :
    Les livrets d’accompagnement des formations sont inclus et disponibles au téléchargement dans votre espace de formation.

Expédition des kits produits et autres produits physiques

  • Délai d’expédition :
    Les kits produits ou autres articles physiques inclus dans certaines formations ou achetés sur notre boutique sont expédiés dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés suivant la confirmation de votre commande.

  • Modes d’expédition :
    Les commandes sont livrées par des transporteurs fiables et sécurisés (Colissimo, Chronopost, etc.). Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison.

  • Zone de livraison :
    Nous livrons uniquement en France et en Suisse.