Comment vais-je recevoir mon e-book après l’achat ?

Une fois votre commande validée, vous recevrez un email contenant un lien pour télécharger votre e-book en format PDF. Assurez-vous que l’adresse email renseignée lors de l’achat est correcte. Vous pouvez imprimer votre e-book pour le consulter plus facilement et en profiter en fichier sur le support de votre choix sans modération.

Est-ce que les e-books sont adaptés aux débutantes ?

Oui, nos e-books sont conçus pour convenir à tous les niveaux, des débutantes aux professionnelles confirmées. Chaque livret est structuré de manière claire et pédagogique. E n'oubliez pas : vous avez accès à l'assistance 7/7 pour répondre a toutes vos questions.

Comment recevoir mon attestation ?

Rien de plus simple! Après avoir consulté votre e-book, vous pouvez demander une "attestation de connaissance ELEVEN" en nous envoyant un email à contact@elevenlaser.ch. Vous recevrez votre certificat à imprimer.

Que faire si je n’ai pas reçu mon e-book ?

Si vous n’avez pas reçu votre e-book dans votre boîte email, vérifiez votre dossier de spam. Si le problème persiste, contactez-nous à contact@elevenlaser.ch.

Combien de temps ai-je accès à l’e-book ?

Une fois téléchargé, l’e-book vous appartient. Vous pouvez y accéder à tout moment, que ce soit en ligne ou sur votre version imprimée.